常问问题
1. 你们今晚的房价是多少?
我们的房价根据房间类型和供应情况而有所不同。请直接联系我们以获取最新价格。
2. 距离最近的港铁站有多远?
我们位置便利,距离西营盘地铁站 A2 出口仅 1 分钟步行路程。
3. 从酒店如何前往迪士尼乐园?
您可以从西营盘站乘坐港铁到中环站,然后转乘迪士尼线。车程约 60 分钟。
4. 入住和退房时间是几点?
入住时间为下午 2 点,退房时间为中午 12 点。
5. 有免费Wi-Fi吗?
有的,酒店提供免费无线网络连接。
6.你们有什么设施?
酒店没有任何设施。
7. 如果提早到达,可以寄存行李吗?
可以,如果您在入住时间之前抵达,我们可以将您的行李寄存放在大堂的指定区域。
8. 距离香港会议展览中心有多远?
酒店距离香港会议展览中心约 10 分钟计程车车程。从西营盘站出发,需经 3 个港铁站转乘东铁线展览中心站。
9. 有去机场的专车服务吗?
我们不提供专车服务,但我们可以帮助您预订计程车。
10. 你们的房间禁止吸烟吗?
是的,我们所有的客房均禁止吸烟。仅允许在酒店外的指定区域吸烟。
11. 我可以要求延迟退房吗?
可以,可根据要求提供延迟退房服务,但需视供应情况而定。请联系我们的前台以获取更多信息。
12. 有海景房吗?
有的,我们的部分客房享有海港景观。请在预订时注明您的偏好,我们将尽力满足您的要求。
13. 我可以要求加床或婴儿床吗?
可以,请提前联系我们要求加床或婴儿床,需视供应情况而定。
14. 我可以通过酒店预订旅游或景点门票吗?
酒店不提供预订门票服务。
15. 你们有什么特别套餐或促销活动吗?
有的,我们定期提供特别套餐和促销活动。请查看我们的网站 https://ecotreehotel.com.hk/home/ 或直接联系我们以获取最新优惠。